プライバシーポリシー

タビノート運営事務局(以下「運営者」)は、旅行計画・旅のしおり作成サービス「タビノート」(以下「本サービス」)におけるユーザーの情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • アカウント情報:メールアドレス、表示名、パスワード(復元できない形にハッシュ化して保存します)。Google アカウントでログインした場合は、Google から提供されるメールアドレス、表示名、アカウントの識別子。
  • 旅のデータ:ユーザーが入力した旅行の名称、日程、訪問先、メモ、滞在時間、旅費と支払者・同行者の名前、しおりのデザイン設定、表紙用にアップロードした画像。
  • 都道府県スタンプの情報:ユーザーがチェックインまたはスタンプの受け取りを操作し、ブラウザで位置情報の利用を許可した場合に、現在地の緯度・経度と精度を取得します。座標や移動履歴はデータベースに保存せず、チェックインした都道府県と時刻、獲得したスタンプをアカウントに保存します。
  • 決済に関する情報:有料プランの契約状態と、決済代行事業者が発行する顧客ID・契約ID。クレジットカード番号などのカード情報は決済代行事業者が直接取得し、運営者のサーバーには送信も保存もされません。
  • お問い合わせ・アンケート:入力されたメールアドレス、お問い合わせの種類・本文、満足度の回答、受付日時と対応状況。アンケートのメールアドレスは任意です。対応とサービス改善のために利用し、必要な期間保管した後、削除します。
  • アクセスに関する情報:不正なログイン試行やフォームの大量送信を制限する目的で、送信元 IP アドレスをもとにした試行回数を一時的に記録します。この記録は短時間で自動的に削除されます。
  • 機能の利用記録:サービス改善のため、ログイン中に画面を開いたり操作したりした際の画面の種類と日別の最初・最後の記録時刻を、アカウントに関連付けて保存します。計画の作成状況や継続利用の分析に用い、閲覧できる運営担当者を制限します。この利用記録には入力内容、URL、IP アドレスを保存しません。
  • 流入・利用の匿名集計:広告などの効果確認のため、UTM の流入元・媒体を固定カテゴリに分類し、見本や登録への遷移、登録成功、旅の作成、しおり閲覧、共有公開の件数を日別に集計します。この集計ではキャンペーン名、入力内容、旅のID、メールアドレス、アカウントIDは送信・保存せず、個人別の追跡はできません。流入カテゴリは同じタブの sessionStorage に一時保存し、タブを閉じると消えます。この集計はブラウザの GPC / DNT 設定を尊重します。
  • Cookie とブラウザ内の保存領域:ログイン状態を保つための Cookie と、旅のデータを端末で素早く表示・編集するためのブラウザ内保存領域(localStorage)を使用します。広告やアクセス解析を目的とした Cookie は使用していません。

匿名の流入・利用集計はいつでも停止できます。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供(ログイン、旅のデータの保存と端末間の同期、しおりの共有、共同編集)
  • 都道府県での滞在確認、スタンプの付与と端末間の同期
  • 有料プランの申込み、請求、解約の処理
  • 不正利用の防止とセキュリティの確保
  • お問い合わせへの対応、規約の変更など重要なお知らせの通知
  • 障害の調査と本サービスの改善

3. 外部サービスの利用と情報の送信

本サービスは、次の外部サービスを利用しています。各サービスには、その提供に必要な範囲の情報が送信されます。

  • Google Maps Platform(Google LLC):地図の表示、場所の検索、施設情報と写真の取得、経路と移動時間の計算に利用します。検索した語句や表示した地点、IP アドレスなどが Google に送信されます。Google による情報の取扱いは Google プライバシーポリシーをご確認ください。
  • Google ログイン(Google LLC):Google アカウントでのログインを選んだ場合に、本人確認のために利用します。
  • 国土地理院の住所確認サービス:都道府県スタンプのチェックインおよび受け取りの操作時に、現在地の緯度・経度を運営者のサーバーから送信し、所在する都道府県を確認します。アカウント情報は送信しません。
  • 決済代行事業者:有料プランの決済と契約の管理に利用します。決済時に入力する情報は決済代行事業者が取得し、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  • Cloudflare(Cloudflare, Inc.):本サービスの配信基盤とデータベースとして利用します。アカウント情報と旅のデータは Cloudflare の設備上に保存されます。

これらの事業者は主に米国に所在し、情報が米国その他の日本国外のサーバーで処理される場合があります。運営者は、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、各事業者がその利用規約やプライバシーポリシーにおいて個人情報の適切な取扱いを定めていることを確認し、安全管理のための措置を講じています。

4. 第三者への提供

運営者は、前項の外部サービスへの送信と次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合

5. ユーザー自身の操作による公開

  • しおりの共有リンク:発行した URL を知っている人は誰でも、ログインなしでしおりを閲覧できます。共有されるしおりには旅費の情報は含まれません。共有リンクはいつでも無効にできます。
  • 共同編集:招待を受けて参加したメンバーは、対象の旅の内容を閲覧・編集できます。メンバー同士には互いの表示名が表示され、旅のオーナーにはメンバーのメールアドレスが表示されます。

予約番号や連絡先など、知られたくない情報は共有するしおりに書かないことをおすすめします。

6. 保管期間と削除

獲得したスタンプと最後の滞在確認の情報はアカウントに紐づけて保管し、アカウント削除時に削除します。画面を閉じてもチェックインの記録は残ります。待っている間の位置情報は取得しません。

アカウント情報と旅のデータは、アカウントが存在する間保管します。退会の申し出を受けたときは、法令上保存が必要なものを除き、遅滞なく削除します。ユーザーが削除した旅のデータは、サーバーからも削除されます。決済の記録は、決済代行事業者において同社の定める期間保管されます。

7. 安全管理

通信はすべて暗号化(HTTPS)し、パスワードはハッシュ化して保存します。ログイン試行には回数制限を設け、データへのアクセスは認証されたユーザー本人と、本人が招待した共同編集メンバーに限定しています。

8. 開示・訂正・削除の請求

ユーザーは、自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。旅のデータは本サービス上でいつでも変更・削除できます。表示名やメールアドレスの訂正、アカウントの削除などの請求は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. ポリシーの変更

運営者は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。重要な変更を行うときは、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

タビノート運営事務局(個人情報取扱事業者の氏名・住所は特定商取引法に基づく表記に記載しています)

お問い合わせフォーム、またはメール:mytabinote.official@gmail.com

制定日:2026年9月18日
最終改定日:2026年10月3日