プライバシーポリシー

タビノート運営事務局(以下「運営者」)は、旅行計画・旅のしおり作成サービス「タビノート」(以下「本サービス」)におけるユーザーの情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • アカウント情報:メールアドレス、表示名、パスワード(復元できない形にハッシュ化して保存します)。Google アカウントでログインした場合は、Google から提供されるメールアドレス、表示名、アカウントの識別子。
  • 旅のデータ:ユーザーが入力した旅行の名称、日程、訪問先、メモ、滞在時間、旅費と支払者・同行者の名前、しおりのデザイン設定、表紙用にアップロードした画像。
  • 決済に関する情報:有料プランの契約状態と、決済事業者 Stripe が発行する顧客 ID・購読 ID。クレジットカード番号などのカード情報は Stripe が直接取得し、運営者のサーバーには送信も保存もされません。
  • アクセスに関する情報:不正なログイン試行を制限する目的で、送信元 IP アドレスをもとにした試行回数を一時的に記録します。この記録は短時間で自動的に削除されます。
  • Cookie とブラウザ内の保存領域:ログイン状態を保つための Cookie と、旅のデータを端末で素早く表示・編集するためのブラウザ内保存領域(localStorage)を使用します。広告やアクセス解析を目的とした Cookie は使用していません。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供(ログイン、旅のデータの保存と端末間の同期、しおりの共有、共同編集)
  • 有料プランの申込み、請求、解約の処理
  • 不正利用の防止とセキュリティの確保
  • お問い合わせへの対応、規約の変更など重要なお知らせの通知
  • 障害の調査と本サービスの改善

3. 外部サービスの利用と情報の送信

本サービスは、次の外部サービスを利用しています。各サービスには、その提供に必要な範囲の情報が送信されます。

  • Google Maps Platform(Google LLC):地図の表示、場所の検索、施設情報と写真の取得、経路と移動時間の計算に利用します。検索した語句や表示した地点、IP アドレスなどが Google に送信されます。Google による情報の取扱いは Google プライバシーポリシーをご確認ください。
  • Google ログイン(Google LLC):Google アカウントでのログインを選んだ場合に、本人確認のために利用します。
  • Stripe(Stripe, Inc.):有料プランの決済と購読の管理に利用します。決済時に入力する情報は Stripe が取得し、Stripe のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  • Cloudflare(Cloudflare, Inc.):本サービスの配信基盤とデータベースとして利用します。アカウント情報と旅のデータは Cloudflare の設備上に保存されます。

これらの事業者は日本国外に所在し、情報が国外のサーバーで処理される場合があります。

4. 第三者への提供

運営者は、前項の外部サービスへの送信と次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合

5. ユーザー自身の操作による公開

  • しおりの共有リンク:発行した URL を知っている人は誰でも、ログインなしでしおりを閲覧できます。共有されるしおりには旅費の情報は含まれません。共有リンクはいつでも無効にできます。
  • 共同編集:招待を受けて参加したメンバーは、対象の旅の内容を閲覧・編集できます。メンバー同士には互いの表示名が表示され、旅のオーナーにはメンバーのメールアドレスが表示されます。

予約番号や連絡先など、知られたくない情報は共有するしおりに書かないことをおすすめします。

6. 保管期間と削除

アカウント情報と旅のデータは、アカウントが存在する間保管します。退会の申し出を受けたときは、法令上保存が必要なものを除き、遅滞なく削除します。ユーザーが削除した旅のデータは、サーバーからも削除されます。決済の記録は、Stripe において同社の定める期間保管されます。

7. 安全管理

通信はすべて暗号化(HTTPS)し、パスワードはハッシュ化して保存します。ログイン試行には回数制限を設け、データへのアクセスは認証されたユーザー本人と、本人が招待した共同編集メンバーに限定しています。

8. 開示・訂正・削除の請求

ユーザーは、自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。旅のデータは本サービス上でいつでも変更・削除できます。表示名やメールアドレスの訂正、アカウントの削除などの請求は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. ポリシーの変更

運営者は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。重要な変更を行うときは、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

タビノート運営事務局

メール:memopic.official@gmail.com

制定日:2026年9月18日