ヘルプ・よくある質問

旅の一覧で「新しい旅」を選び、行き先と日程を入力します。旅の編集画面でスポットを追加し、日別に並べ替えて旅程を組み立てられます。

移動手段を「電車・バス」にすると、スポット間の「Google マップで乗換を調べる」から出発地・目的地を指定して検索できます。検索先で旅行日と出発時刻を合わせ、戻ったら「移動時間・メモを入力」で徒歩や待ち時間を含む分数・路線名などを保存してください。次の予定時刻としおりに反映されます。手入力した到着時刻は優先されます。場所や訪問順・移動手段を変えた区間は再確認してください。乗換メモは同行者との共同編集・印刷には含まれ、SNS公開版には含まれません。

旅のしおり画面から印刷を開きます。ブラウザの印刷画面でプリンターを選ぶか、保存先としてPDFを選んでください。用紙サイズや余白は印刷プレビューで調整できます。

SNS向けの公開リンクは、帰宅を確認し、掲載内容を選んで作る固定のしおりです。日付・時刻・参加者・費用・個人メモは含めず、写真は選択した場合だけ公開します。リンクを知っている人はログインせずに閲覧・コピーできます。元の旅程の編集は公開版に反映されません。旅行前の共同編集は、PROプランをご利用中の作成者が招待リンクを同行者に送り、ログインしたメンバーと同じ旅を編集する機能です。

登録時と同じログイン方法をお試しください。Google で登録した場合は Google ログインを使います。メール・パスワードの場合は入力を確認してください。パスワード再設定は現在未対応のため、解決しない場合はお問い合わせください。パスワードを送る必要はありません。

別のアカウントでログインしていないか、通信がつながっているかを確認してください。無料プランのクラウド保存は3件までです。クラウドに保存できていない旅は端末にだけ残っている場合があるため、ブラウザのデータを消さずに、旅の一覧のバックアップ機能で保存してください。

同じアカウントでログインすると、保存された旅をどの端末からでも開けます。オフライン中の編集や端末にだけ保存された旅は、ほかの端末へまだ反映されない場合があります。

PROプランは月額330円で、保存できる旅の件数が無制限になり、同行者との共同編集なども利用できます。旅パスは1旅につき550円の買い切りで、その旅のしおりデザイン編集や訪問順の提案が無制限になります。旅パスに自動更新はありません。

「プランの管理・解約」から契約の管理画面を開き、解約の手続きを完了してください。解約後もお支払い済みの期間の末日まではPROプランを利用でき、旅のデータは削除されません。

お問い合わせで「退会・データの削除依頼」を選んで送信してください。本人確認のうえで対応します。PROプランの解約は別の手続きのため、ご契約中の場合は「プランの管理・解約」画面もあわせてご確認ください。