プランの管理・解約

PROプランの解約、お支払い方法の変更、ご請求内容の確認は、契約の管理画面から行えます。ご契約時のアカウントでログインしてください。

PROプランを解約するには

  1. 下のボタンから契約の管理画面を開きます。
  2. 契約中のPROプランを選び、解約の手続きを進めます。
  3. 確認画面で手続きを確定し、解約予定日を確認してください。

ログイン状態を確認しています…

このページや管理画面を開いただけでは解約されません。アンケートへの回答は解約の条件ではありません。

解約後のデータと利用期間

お支払い済みの期間が終わるまではPROプランを利用でき、その後は無料プランに移行します。作成済みの旅が解約によって削除されることはありません。無料プランではクラウド保存できる旅の数などに制限があります。

旅パスは旅ごとの買い切りで、自動更新や解約の手続きはありません。PROプランの解約と、アカウントの退会・データ削除は別の手続きです。

解約ボタンが表示されない、ログインできない、退会を希望する場合はお問い合わせください。返金等の条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。